Čtyři strojvedoucí jsou Bulhaři. Zkoušku z češtiny mají, říká šéf Arrivy

  16:14aktualizováno  21. ledna 13:37
Zpožděné odjezdy vlaků, rušení spojů, zdrcující kritika cestujících. Dopravce na železnici Arriva, který si od prosince 2019 ukousl část liberalizovaného trhu v regionech a převzal tím služby Českých drah, se neuvedl dobře. Podle šéfa firmy Daniela Adamky selhali někteří dodavatelé, s nimiž dopravce už přestal spolupracovat.

Arrivu v půli prosince zradilo několik vlaků, zejména ty motorové z Německa, na které firma spoléhala. Řada spojů ve Zlínském a Libereckém se zpožďovala, některé se musely rušit.

Do toho nastaly komplikace se strojvedoucími, kteří údajně mluvili jen bulharsky. Stalo se také, že vlak netopil nebo projel na červenou. Společnost se za nevydařený start omluvila.

„Nepředpokládali jsme, že když máme s dodavateli podepsané smlouvy a v pilotním projektu vše fungovalo, nastanou problémy. Ale když systém přešel do ostré verze, zhroutil se a nefungoval,“ popsal problémy v prvních týdnech Adamka.

Problémů podle něj ubývá. V prvních týdnu se však nad pět minut zpožďovalo téměř 40 procent spojů, ve druhém týdnu 15 procent.

Arriva se kvůli novým zakázkám v krajích rozhodla modernizovat starší soupravy z Německa, podle firmy však externí dodavatel nedodržel termíny oprav a dopravce tak musel nasadit starší, poruchové spoje, ale i vůz, lidově zvaný „koženka“, kde nefungovalo topení.

Další komplikací bylo i nevyhovující zařízení pro prodej jízdních dokladů ve vlacích využívající systém Android. „Měli jsme kontrolní dny s ministerstvem dopravy, kdy vše fungovalo, ale v ostré verzi systém začal hlásit chyby,“ líčí ředitel. Arriva se s dodavatelem rozloučila.

Někteří železničáři ve stanicích si také stěžovali na bulharské strojvedoucí, s nimiž se prý nešlo domluvit. To však firma popírá. Vlaky Arrivy řídí mimo jiné čtyři Bulhaři a všichni mají zkoušku z češtiny. „Není pravda, že by Bulhaři neuměli česky,“ oponoval ředitel.

Drážní inspekce také prověřovala stížnost na jízdu na červenou. Adamka připustil, že k tomu v jednom případě došlo. Pochybení se netýkalo bulharského strojvedoucího. „Stalo se nám to jednou. Strojvedoucí zastavil ještě v obvodu stanice, kdy nedošlo k ohrožení bezpečnosti, ale samozřejmě je to problém,“ řekl.

Kritika některých cestujících směřovala také na vybavení vlaků s jednou toaletou. To je podle Adamky dočasný problém, protože firma postupně nasazuje soupravy se dvěma toaletami.

Používané vakuové záchody sice nic nevypouštějí na koleje, ale cestující je snadno ucpou tím, že do nich vyhodí nevhodné předměty jako kelímky a ubrousky. „Jakmile tam hodíte něco jiného než toaletní papír, zablokujete celou jednotku,“ dodal ředitel.

Ve dvou krajích už kvůli chybám firma musela hradit vysoké pokuty - 815 tisíc korun jí vyměřil Liberecký kraj, na Zlínsku dostane také trest v řádu statisíců.

Firma přitom není na železnici žádným nováčkem. Mateřská společnost Arriva působí ve dvanácti státech Evropské unie a je dcerou německé Deutsche Bahn. Kvůli problémům z prosince si s managementem promluvil i odvolaný ministr dopravy Vladimír Kremlík. A na Arrivu se zaměřili i kontroloři Drážního úřadu.

Autor:
  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Parní Albatros opraví soukromá firma. Třicet let ho pak bude moci provozovat

28. března 2024  12:31

Největší z parních lokomotiv patřící Českým drahám se dočká opravy a bude opět moci na trať. Na...

Komora: Loni přibylo žadatelů o podporu, farmy se rozdělovaly účelově

28. března 2024  12:17

Po loňském spuštění tzv. redistributivní platby, tedy dotace, při které se vyplácí 3 500 Kč na...

Zemřel nobelista a průkopník behaviorální ekonomie Daniel Kahneman

28. března 2024  11:32

Ve věku 90 let zemřel izraelsko-americký psycholog Daniel Kahneman, který získal Nobelovu cenu za...

Dražší než Costa Concordia. Pojistné škody za Baltimore jdou do miliard dolarů

28. března 2024  10:58

Zřícení mostu Francise Scotta Keye v americkém Baltimoru může podle analytiků stát pojišťovny...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...