Nedávno T-Mobile řešil poměrně masivní výpadek a dnes došla asi řada na Vodafone. Zde se problémy začaly objevovat po 8 hodině ráno a jsou spíše nahodilé. Dle downdetector to zatím vypadá, že se jedná o menší problém než u T-Mobile. Problém jsme zaznamenali i my, kdy u jednoho z hovorů došlo k přerušení a objevila se hláška Výpadek serveru.
T-Mobile měl velký výpadek mobilní sítě [aktualizováno]
Vodafone zatím neinformoval o důvodech, respektive neuvedl, kde je konkrétně problém, ale na sociálních sítích reaguje na stížnosti klientů. Dle Novinek.cz jsou komplikace zaznamenávány u volání, SMS zpráv a také mobilního připojení internetu.
@iKoudy Dobré dopoledne, Zdeňku, omlouvám se vám za tyto potíže. Bohužel došlo k výpadku mobilní sítě, který už technici řeší. Proto věřím, že služby budete moct brzy opět využívat. Prosím zkuste průběžně restartovat telefon, mohlo by to pomoct. Martina
— Vodafone ČR (@Vodafone_CZ) April 25, 2024
Operátor uvedl, že již pracuje na nápravě. Odhadujeme, že tato komplikace bude mít kratšího trvání než nedávný problém u T-Mobile, ale budeme si muset počkat na vyjádření.
Aktualizováno 9:30
Vodafone před chvílí vydal prohlášení, kde je informuje zákazníky, že dochází k problémům. V tomto ohledu můžeme pochválit za včasnější reakci.
V tuto chvíli mohou mít někteří zákazníci potíže s mobilní sítí nebo s voláním na Linku péče o zákazníky *77. Omlouváme se za komplikace a děláme vše pro to, abychom situaci brzy vyřešili.
— Vodafone ČR (@Vodafone_CZ) April 25, 2024
Aktualizováno 10:13
Nakonec výpadek trval přibližně dvě hodiny a nepostihl všechny zákazníky. Vodafone uvedl, že již je vše vyřešeno a síť funguje:
Mobilní síť je už plně funkční. Pokud jste zaznamenali potíže, prosím, vypněte a zapněte svůj telefon, aby bylo vše v pořádku. Ještě jednou se omlouváme všem, kterých se výpadek dotkl.
Zdroj: novinky.cz