Wände streichen, Spülmaschine reparieren oder Steckdosen austauschen. Bei kleineren Problemen und Arbeiten lässt sich der Handwerkermangel noch aushalten. Doch bei den größeren Projekten fühlen sich die Bundesbürger den Malern, Klempnern oder Elektrikern hilflos ausgeliefert. Diese sind sich ihrer Überlegenheit bewusst und lassen die Kunden wegen der Auftragsfülle lange warten – um ihnen dann oft unglaublich hohe Preise zu präsentieren.
Doch Verbraucher müssen sich damit nicht abfinden, sondern ihr Schicksal selbst in die Hand nehmen.
