Základní informace k vyřízení žádosti o poskytování pečovatelské služby
Sociální služba je poskytována v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.
Pečovatelská služba je zajišťována
- terénní formou, tj. v domácnostech uživatelů sociální služby
- ambulantní formou, tj. ve Středisku osobní hygieny na adrese Táborská 370/13, 351 01 Františkovy Lázně
Ve Středisku osobní hygieny je poskytována tato pomoc
- úkony osobní hygieny (mytí a sprchování)
- základní péče o vlasy (mytí a úprava vlasů vyfoukáním)
- základní péče o nehty (ostříhání nehtů na rukou a nohou)
- zajištění chodu domácnosti (praní a žehlení osobního a ložního prádla)
Provozní doba terénní formy pečovatelské služby
- v pracovní dny od 7:00 do 15:30
- v pracovní dny od 15:30 do 19:00 dle předcházející individuální dohody
- ve dnech pracovního volna od 8:00 do 12:00 dle předcházející individuální dohody
Provozní doba ambulantní formy pečovatelské služby
- pouze v pracovní dny od 7:00 do 9:00
Jak postupovat při podání žádosti o poskytování pečovatelské služby
Zájemce o poskytování pečovatelské služby si žádost vyplní a podepíše. Vyplněnou a podepsanou žádost si zájemce sám, nebo osoba blízká zájemci, podá na Městský úřad Františkovy Lázně, oddělení sociálních věcí (kancelář č. 3, v přízemí budovy), Nádražní 208/5, 351 01 Františkovy Lázně.
Žádost o poskytování pečovatelské služby lze vytisknout z webových stránek městského úřadu, nebo ji lze vyzvednout osobně na městském úřadě, oddělení sociálních věcí (kancelář č. 3, v přízemí budovy). V tomto případě je nutné si předem domluvit termín návštěvy na tel. č. 354 479 242, nebo na tel. č. 725 505 114.
K žádosti je nutné předložit k nahlédnutí
K žádosti je dále vhodné předložit k nahlédnutí
- rozhodnutí o přiznání příspěvku na péči
- průkaz TP, ZTP, nebo ZTP/P
Vyřízení žádosti
Vyřízení žádosti probíhá na základě výše předložených dokladů. Sociální pracovník provede u žadatele sociální šetření, kde zjistí, s čím potřebuje žadatel pomoci v péči o vlastní osobu a domácnost, a to vzhledem k jeho zdravotnímu stavu a věku. Sociální pracovník se po provedeném šetření dohodne s žadatelem na zajištění pomoci (konkrétních úkonech pečovatelské služby).
Žádost je vyřízena uzavřením Smlouvy o poskytování pečovatelské služby.
Úhrady za poskytování pečovatelské služby
Výše úhrady za poskytování pečovatelské služby se řídí platným Ceníkem úkonů pečovatelské služby. Konečná výše úhrady je závislá na počtu minut poskytnuté péče za uplynulý kalendářní měsíc. Vyúčtování úhrady provádí vedoucí oddělení sociálních věcí, která zajistí jeho předání uživateli sociální služby. Uživatel má povinnost sdělenou výši úhrady neprodleně zaplatit (viz Informace k úhradám za poskytování pečovatelské služby).
