Byl to J. F. Kennedy, který při svém projevu v Kongresu 15. března 1962 vyhlásil novou éru ochrany spotřebitelů a vynesl toto téma na politickou scénu. Tehdejší americký prezident mluvil o čtyřech základních právech spotřebitelů – právu na…
„Ahoj mami, rozbil se mi mobil, tak píšu od kamaráda. Potřebuji půjčit na nový, ať si můžu vše zařídit a vrátit se. Pošli mi prosím peníze na tento účet…“ I takhle může začínat konverzace s podvodníkem. S těmito případy se bohužel mnoho…
Právní rady. Ve 120. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme do světa digitálního obsahu. Co všechno dnes považujeme za digitální obsah? Jak fungují algoritmy, které rozhodují o tom, co na internetu vidíme? Probereme také názorové…
Při nákupu v obchodě se dnes téměř automaticky setkáváme s otázkou, zda jsme členy věrnostního klubu. Nabídka slev a speciálních akcí může působit jako výhodný bonus bez dalších nákladů, ve skutečnosti však zákazník za tyto výhody platí…
Na náročný testovací pobyt v laboratoři jsme vyslali celkem dvacet reprezentantů dvou tradičních uzenářských výrobků: debrecínské a kladenské pečeně. Jako vždy se zjišťoval obsah masa, tuku nebo soli. Laboratorní zpráva se nečetla příjemně…
Ani letos nemůžeme naše čtenáře připravit o žádaný test praček. Tentokrát jsme si posvítili na pračky s předním i vrchním plněním. Dohromady se ve výběru sešlo 25 modelů. Náročné zkoušky prověřily kvalitu praní, spotřebu, délku programů,…
Srovnali jsme 13 chůviček různých typů, od základních přenášejících pouze zvuk až po přístroje s kamerou či možností připojení přes aplikaci. Prověřili jsme, jak kvalitní mají zvuk a obraz i jak daleko dosáhne jejich signál. Ve všech…
Granule by měly psovi dodat vše potřebné. Dostatek energie, bílkoviny pro svalstvo, vyvážené množství tuků pro kondici a lesklou srst, správný podíl vlákniny pro trávení a také klíčové vitamíny a minerály pro imunitu a zdraví zubů a kostí…
Jejich úkolem je podpírat krční páteř, ulevit ztuhlému krku a zlepšit kvalitu spánku. Test německých kolegů prověřil řadu atributů anatomických polštářů včetně podpůrných vlastností, komfortu i odolnosti. Nezapomnělo se ani na spánkové…
Krizová připravenost domácnosti bývá často spojována s představou výjimečných nebo extrémních událostí, které se běžného člověka pravděpodobně netýkají. Zkušenosti posledních let však ukazují, že narušení běžného chodu domácnosti může…
„Ošetřovatelství je samostatný vědní obor zkoumající ošetřovatelské aspekty péče o člověka,“ píše se ve Wikipedii. O specifikách této práce, její roli ve zdravotnickém systému a přípravách na ni jsme hovořili s PhDr. Hanou Svobodovou, Ph.D.
Návštěva restaurace má být příjemným kulinářským zážitkem, chvílí odpočinku a příležitostí vychutnat si kvalitní jídlo i servis bez starostí. Ne vždy však proběhne vše podle očekávání – někdy jídlo neodpovídá objednávce, je studené nebo…
Kladenská i debrecínská pečeně patří mezi tradiční české uzeniny. Na žebříčku uzenářských výrobků bychom je našli poměrně vysoko jako speciality určené především pro použití ve studené kuchyni a při přípravě lahůdek.
Výsledky našich testů ukazují, jak účinně pračky vyperou prádlo, kolik spotřebují vody a energie či jak snadno se ovládají. Na které značky je ale spoleh? Za jak dlouho pračka v průměru doslouží a jaké poruchy jsou nejčastější? Přinášíme…
Aktuální bezpečnostní situace na Blízkém východě v souvislosti s válečným konfliktem v Íránu dopadá i na české spotřebitele. Řada aerolinek ruší či odklání lety. Dopady pocítí zejména lidé, kteří měli letět přes Dubaj, případně měli…
Většina lidí si pod slovem chemie představí laboratoř plnou toxických látek, ne vlastní kuchyni, koupelnu nebo dětský pokoj. Nová brožura Domácnost bez chemie spotřebitelské organizace dTest ale ukazuje, že právě doma jsme chemickým látkám…
Těžko bychom v dnešní době našli spotřebitele, kterému na e-mail či SMS nechodí žádná reklamní sdělení. Někteří spotřebitelé je vítají, jiní je považují za spam. Právě za účelem omezení spamu má zasílání těchto obchodních sdělení svá…
S loučící se zimou se řada lidí chystá na návštěvu pneuservisu a přezutí svých dvoustopých miláčků do letního obutí. Po kterém „černém zlatu“ sáhnout? Zkouškám jízdních vlastností na mokru i na suchu jsme podrobili 16 modelů pneu o…
Právní rady. Ve 119. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zimním nástrahám a situacím, se kterými se v zimě setkává řada spotřebitelů. Co dělat po pádu na zledovatělém chodníku? Kdo odpovídá za neudržovaný chodník, padající sníh…
E-shop vám nechce vrátit peníze, nesedí vyúčtování od operátora nebo vám banka neuznala reklamaci nejasných podmínek splácení úvěru? K řešení těchto situací můžete využít mimosoudní řešení sporů, známé také jako ADR (Alternative Dispute…
SIM kartou disponuje každý, kdo používá mobilní telefon. S její výměnou se tak setkáme téměř všichni. Obvykle je tato výměna mobilním operátorem zpoplatněna. V některých případech ji může poskytovat také zadarmo, ať už se jedná o slevovou…
Sobota jako každá jiná? Kdepak, tuto sobotu nás čeká Valentýn, tedy svátek zamilovaných. Tento svátek každoročně slibuje lásku, romantiku a také mnoho nástrah nejen ze strany někdy nevyzpytatelných drahých poloviček, ale i potenciálních…
Právní rady. Ve 118. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na podvodné weby. Jak poznat falešný e-shop dřív, než zaplatíte? Na co si dát pozor u adresy webu, cen, recenzí nebo platebních metod? A co dělat, když už jste naletěli?…
Náklady na veterinární péči rostou a návštěva veterináře může vyprázdnit peněženku majitelů mazlíčků více, než by čekali. Operace, hospitalizace nebo specializovaná diagnostika dnes může vyjít i na desítky tisíc korun. Pojištění proto láká…
V Japonsku je zelený čaj matcha součástí tradiční čajové ceremonie již několik století, k nám dorazil trend jeho pití až v posledních letech. V kamenných i internetových obchodech jsme nakoupili 12 vzorků matchy a poslali je do laboratoře.…
Pudink v prášku možná patří k těm nenápadným potravinám, jejichž výběru obvykle nevěnujeme příliš mnoho pozornosti. Podle informací na obalech se však složení jednotlivých výrobků liší, proto jsme se rozhodli zjistit, zda jsou rozdíly…
Parní čističe by měly usnadnit vytírání zejména silněji zašpiněných podlah a s příslušenstvím i údržbu dalších povrchů. Otestovali jsme 12 modelů, abychom zjistili, zda vám skutečně ušetří práci. Tvrdou podlahu spolehlivě umyje většina z…
Jak rychle zvládnou mrazáky proměnit čerstvé potraviny v zásoby na horší časy? A zůstanou „cool“ i v horkých dnech? Laboratorním zkouškám jsme podrobili 24 modelů. Zaměřili jsme se na klasické volně stojící i vestavné skříňové mrazničky…
Virtuální svět je plný nástrah, které mohou při napadení špatně chráněného počítače či neopatrném postupu uživatele nadělat paseku. Po roce jsme proto opět nechali otestovat schopnosti placených i bezplatných antivirů pro Windows a macOS.…
Micelární vody slibují šetrné a účinné odlíčení, ale co se skrývá v jejich složení? Přinášíme výsledky dánského srovnání 30 výrobků. Studie se zaměřila na obsah nežádoucích látek, od parfemace a alergenů přes možné karcinogeny a endokrinní…